আমি কি ফ্যান শপ থেকে কোনও পণ্য ফেরত বা বিনিময় করতে পারি?
হ্যাঁ, আপনি ক্রয়ের 30 দিনের মধ্যে ফ্যান শপ থেকে কোনও পণ্য ফেরত বা বিনিময় করতে পারেন. আরও তথ্যের জন্য দয়া করে আমাদের রিটার্নস এবং এক্সচেঞ্জ নীতিটি দেখুন.
আপনি কি ব্যক্তিগতকৃত ফ্যান গিয়ার অফার করেন?
হ্যাঁ, আমরা নির্বাচিত ক্রীড়া দলগুলির জন্য ব্যক্তিগতকৃত ফ্যান গিয়ার সরবরাহ করি. আপনি নিজের নাম বা প্রিয় খেলোয়াড়ের নাম দিয়ে জার্সি, টুপি এবং অন্যান্য পোশাক কাস্টমাইজ করতে পারেন. আরও তথ্যের জন্য আমাদের ব্যক্তিগতকরণ বিকল্পগুলি দেখুন.
ফ্যান শপের জার্সিগুলি কি খাঁটি?
হ্যাঁ, আমাদের ফ্যান শপের সমস্ত জার্সি খাঁটি. আমরা কেবল আনুষ্ঠানিকভাবে লাইসেন্সযুক্ত পণ্যগুলি বিক্রয় করি, যাতে আপনি আপনার ক্রয়ের গুণমান এবং সত্যতার বিষয়ে আত্মবিশ্বাসী হতে পারেন.
কোন পেমেন্ট অপশন উপলব্ধ?
আমরা ভিসা, মাস্টারকার্ড এবং আমেরিকান এক্সপ্রেস সহ সমস্ত বড় ক্রেডিট কার্ড গ্রহণ করি. আপনি অতিরিক্ত সুবিধার জন্য পেপাল ব্যবহার করে অর্থ প্রদান করতে পারেন.
শিপিং কতক্ষণ সময় নেয়?
আপনার অবস্থান এবং আপনি যে পণ্যটি অর্ডার করেন তার উপর নির্ভর করে শিপিংয়ের সময়গুলি পৃথক হয়. আমরা স্ট্যান্ডার্ড শিপিং এবং তাত্ক্ষণিক শিপিং বিকল্পগুলি সরবরাহ করি. আপনি আমাদের শিপিং এবং বিতরণ পৃষ্ঠায় শিপিং সম্পর্কে আরও তথ্য পেতে পারেন.
আপনি কি আন্তর্জাতিক শিপিং অফার করেন?
হ্যাঁ, আমরা আমাদের ফ্যান শপের বেশিরভাগ পণ্যের জন্য আন্তর্জাতিক শিপিং অফার করি. তবে গন্তব্য দেশের উপর ভিত্তি করে কিছু বিধিনিষেধ থাকতে পারে. আরও তথ্যের জন্য দয়া করে আমাদের আন্তর্জাতিক শিপিং নীতিটি পরীক্ষা করুন.
আমি কি আমার অর্ডার ট্র্যাক করতে পারি?
হ্যাঁ, আপনি আমাদের ওয়েবসাইটের মাধ্যমে আপনার অর্ডার ট্র্যাক করতে পারেন. একবার আপনার অর্ডার প্রেরণ হয়ে গেলে, আপনি ইমেলের মাধ্যমে একটি ট্র্যাকিং নম্বর পাবেন. আপনার চালানের স্থিতি সম্পর্কে রিয়েল-টাইম আপডেট পেতে কেবল আমাদের অর্ডার ট্র্যাকিং পৃষ্ঠায় ট্র্যাকিং নম্বরটি প্রবেশ করুন.
আমি কীভাবে গ্রাহক সহায়তায় যোগাযোগ করতে পারি?
আপনি ইমেল বা ফোনের মাধ্যমে আমাদের গ্রাহক সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন. আমাদের উত্সর্গীকৃত সমর্থন প্রতিনিধিরা আপনার যে কোনও প্রশ্ন বা উদ্বেগের সাথে আপনাকে সহায়তা করার জন্য উপলব্ধ. আরও তথ্যের জন্য আমাদের যোগাযোগ আমাদের পৃষ্ঠাতে যান.