ਅਕਸਰ ਪੁੱਛੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਸਵਾਲ

ਬਦਕਿਸਮਤੀ ਨਾਲ, ਸਾਡੀ ਕੋਈ ਐਕਸਚੇਂਜ ਨੀਤੀ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਗਾਹਕ ਗਲਤ, ਖਰਾਬ, ਨੁਕਸਾਨੇ, ਜਾਂ ਗੁੰਮ ਹੋਏ ਹਿੱਸੇ / ਅਧੂਰੇ ਉਤਪਾਦ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਖਰਾਬ ਉਤਪਾਦ ਦੇ ਮਾਮਲੇ ਵਿੱਚ, ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਡਿਲੀਵਰੀ ਦੇ 3 ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕੋਰੀਅਰ ਕੰਪਨੀ ਅਤੇ Ubuy ਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਹੋਰ ਸਥਿਤੀਆਂ ਦੇ ਮਾਮਲੇ ਵਿੱਚ ਡਿਲੀਵਰੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਵਾਪਸੀ ਵਿੰਡੋ 7 ਦਿਨਾਂ ਲਈ ਖੁੱਲ੍ਹੀ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਸਾਡੀ ਨੀਤੀ ਡਿਲੀਵਰੀ ਦੇ 7 ਦਿਨਾਂ ਬਾਅਦ ਗਾਹਕ ਦੀਆਂ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਸੰਬੋਧਿਤ ਨਹੀਂ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਹੋਈ ਅਸੁਵਿਧਾ ਲਈ ਮੁਆਫੀ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਾਂ।

ਖਰਾਬ, ਨੁਕਸਦਾਰ, ਜਾਂ ਗਲਤ ਉਤਪਾਦ ਦੇ ਸੰਬੰਧ ਵਿੱਚ ਕਿਸੇ ਮੁੱਦੇ ਦੀ ਸੂਚਨਾ ਦੇਣ ਲਈ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਸਾਡੀ ਸਹਾਇਤਾ ਟੀਮ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਗਾਹਕ ਸਹਾਇਤਾ ਟੀਮ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕੀਤੇ ਜਾਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਰਜਿਸਟਰਡ ਈਮੇਲ ਪਤੇ 'ਤੇ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਇੱਕ ਲਿੰਕ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ।

ਸਿਰਫ਼ ਗਲਤ, ਖਰਾਬ, ਨੁਕਸਾਨੇ ਉਤਪਾਦ ਜਾਂ ਗੁੰਮ ਹਿੱਸਿਆਂ ਵਾਲੇ ਉਤਪਾਦ ਵਾਪਸ ਕੀਤੇ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹਨ।

• ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਡਿਲੀਵਰੀ ਦੇ 7 ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।
• ਉਤਪਾਦ ਇੱਕ ਅਣਵਰਤੀ ਅਤੇ ਮੁੜ-ਵੇਚਣਯੋਗ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।
• ਉਤਪਾਦ ਆਪਣੀ ਮੂਲ ਪੈਕੇਜਿੰਗ ਵਿੱਚ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਬ੍ਰਾਂਡ/ਨਿਰਮਾਤਾ ਦਾ ਬਾਕਸ, MRP ਟੈਗ ਬਰਕਰਾਰ, ਯੂਜ਼ਰ ਮੈਨੂਅਲ ਅਤੇ ਵਾਰੰਟੀ ਕਾਰਡ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ।
• ਉਤਪਾਦ ਨੂੰ ਗਾਹਕ ਦੁਆਰਾ ਇਸ ਵਿੱਚ ਮੌਜੂਦ ਸਾਰੇ ਸਹਾਇਕ ਉਪਕਰਣਾਂ ਜਾਂ ਮੁਫਤ ਤੋਹਫ਼ਿਆਂ ਦੇ ਨਾਲ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਵਾਪਸ ਕੀਤਾ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।

• ਖਾਸ ਸ਼੍ਰੇਣੀਆਂ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਅੰਦਰੂਨੀ ਕੱਪੜੇ, ਲਿੰਗਰੀ, ਤੈਰਾਕੀ ਦੇ ਕੱਪੜੇ, ਸੁੰਦਰਤਾ ਉਤਪਾਦ, ਪਰਫਿਊਮ/ਡੀਓਡੋਰੈਂਟ, ਅਤੇ ਕੱਪੜੇ ਫ੍ਰੀਬੀਜ਼, ਕਰਿਆਨੇ ਅਤੇ ਗੋਰਮੇਟ, ਗਹਿਣੇ, ਪਾਲਤੂ ਜਾਨਵਰਾਂ ਦੀ ਸਪਲਾਈ, ਕਿਤਾਬਾਂ, ਸੰਗੀਤ, ਫ਼ਿਲਮਾਂ, ਬੈਟਰੀਆਂ, ਆਦਿ, ਵਾਪਸੀ ਅਤੇ ਰਿਫੰਡ ਲਈ ਯੋਗ ਨਹੀਂ ਹਨ।
• ਗੁੰਮ ਲੇਬਲਾਂ ਜਾਂ ਸਹਾਇਕ ਉਪਕਰਣਾਂ ਵਾਲੇ ਉਤਪਾਦ।
• ਡਿਜੀਟਲ ਉਤਪਾਦ।
• ਉਹ ਉਤਪਾਦ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨਾਲ ਛੇੜਛਾੜ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੋਵੇ ਜਾਂ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਸੀਰੀਅਲ ਨੰਬਰ ਗੁੰਮ ਹਨ।
• ਇੱਕ ਉਤਪਾਦ ਜੋ ਗਾਹਕ ਦੁਆਰਾ ਵਰਤਿਆ ਜਾਂ ਇੰਸਟਾਲ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ।
• ਕੋਈ ਵੀ ਉਤਪਾਦ ਜੋ ਆਪਣੇ ਮੂਲ ਰੂਪ ਜਾਂ ਪੈਕੇਜਿੰਗ ਵਿੱਚ ਨਹੀਂ ਹੈ।
• ਨਵੀਨੀਕਰਨ ਕੀਤੇ ਉਤਪਾਦ ਜਾਂ ਪੂਰਵ-ਮਾਲਕੀਅਤ ਵਾਲੇ ਉਤਪਾਦ ਵਾਪਸੀ ਲਈ ਯੋਗ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੇ ਹਨ।
• ਉਤਪਾਦ ਜੋ ਖਰਾਬ, ਨੁਕਸਾਨੇ ਜਾਂ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਆਰਡਰ ਕੀਤੇ ਗਏ ਉਤਪਾਦਾਂ ਤੋਂ ਵੱਖਰੇ ਨਹੀਂ ਹਨ।

ਗਾਹਕ ਗਲਤ, ਖਰਾਬ, ਨੁਕਸਾਨੇ, ਜਾਂ ਗੁੰਮ ਹੋਏ ਹਿੱਸੇ / ਅਧੂਰੇ ਉਤਪਾਦ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਉਤਪਾਦ ਦੇ ਗੁੰਮ ਹੋਣ ਦੇ ਮਾਮਲੇ ਵਿੱਚ, ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਡਿਲੀਵਰੀ ਦੇ 3 ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕੋਰੀਅਰ ਕੰਪਨੀ ਅਤੇ Ubuy ਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਹੋਰ ਸਥਿਤੀਆਂ ਦੇ ਮਾਮਲੇ ਵਿੱਚ ਡਿਲੀਵਰੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ 7 ਦਿਨਾਂ ਲਈ ਵਾਪਸੀ ਵਿੰਡੋ ਖੁੱਲ੍ਹੀ ਰਹਿੰਦੀ ਹੈ। ਸਾਡੀ ਨੀਤੀ ਡਿਲੀਵਰੀ ਦੇ 7 ਦਿਨਾਂ ਬਾਅਦ ਗਾਹਕ ਦੀਆਂ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਸੰਬੋਧਿਤ ਨਹੀਂ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਹੋਈ ਅਸੁਵਿਧਾ ਲਈ ਮੁਆਫੀ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਾਂ।

ਗਾਹਕ ਗਲਤ, ਖਰਾਬ, ਨੁਕਸਾਨੇ, ਜਾਂ ਗੁੰਮ ਹੋਏ ਹਿੱਸੇ / ਅਧੂਰੇ ਉਤਪਾਦ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਖਰਾਬ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੇ ਮਾਮਲੇ ਵਿੱਚ, ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਡਿਲੀਵਰੀ ਦੇ 3 ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਸੌਂਪੀ ਗਈ ਕੋਰੀਅਰ ਕੰਪਨੀ ਅਤੇ Ubuy ਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਹੋਰ ਸਥਿਤੀਆਂ ਦੇ ਮਾਮਲੇ ਵਿੱਚ ਡਿਲੀਵਰੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਵਾਪਸੀ ਵਿੰਡੋ 7 ਦਿਨਾਂ ਲਈ ਖੁੱਲ੍ਹੀ ਹੈ। ਸਾਡੀ ਨੀਤੀ ਡਿਲੀਵਰੀ ਦੇ 7 ਦਿਨਾਂ ਬਾਅਦ ਗਾਹਕ ਦੀਆਂ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਸੰਬੋਧਿਤ ਨਹੀਂ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਹੋਈ ਅਸੁਵਿਧਾ ਲਈ ਮੁਆਫੀ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਾਂ।

ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਕਿਸੇ ਵੀ ਉਤਪਾਦ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਕਰਨ ਲਈ ਨਿਮਨਲਿਖਿਤ ਸ਼ਰਤਾਂ ਪੂਰੀਆਂ ਕਰਨੀਆਂ ਚਾਹੀਦੀਆਂ ਹਨ:

• ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਡਿਲੀਵਰੀ ਦੇ 7 ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।
• ਉਤਪਾਦ ਇੱਕ ਅਣਵਰਤੀ ਅਤੇ ਮੁੜ-ਵੇਚਣਯੋਗ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।
• ਉਤਪਾਦ ਇਸਦੀ ਮੂਲ ਪੈਕੇਜਿੰਗ ਵਿੱਚ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਬ੍ਰਾਂਡ ਦਾ/ਨਿਰਮਾਤਾ ਦਾ ਬਾਕਸ, ਉਪਭੋਗਤਾ ਮੈਨੂਅਲ, ਵਾਰੰਟੀ ਕਾਰਡ ਅਤੇ MRP ਟੈਗ ਬਰਕਰਾਰ ਹੈ।
• ਉਤਪਾਦ ਨੂੰ ਗਾਹਕ ਦੁਆਰਾ ਇਸ ਵਿੱਚ ਮੌਜੂਦ ਸਾਰੇ ਸਹਾਇਕ ਉਪਕਰਣਾਂ ਜਾਂ ਮੁਫਤ ਤੋਹਫ਼ਿਆਂ ਦੇ ਨਾਲ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਵਾਪਸ ਕੀਤਾ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।

ਖਰਾਬ, ਨੁਕਸਦਾਰ, ਜਾਂ ਗਲਤ ਉਤਪਾਦ ਦੇ ਸੰਬੰਧ ਵਿੱਚ ਕਿਸੇ ਮੁੱਦੇ ਦੀ ਸੂਚਨਾ ਦੇਣ ਲਈ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਸਾਡੀ ਸਹਾਇਤਾ ਟੀਮ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।

ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਸਾਰੇ ਲੋੜੀਂਦੇ ਚਿੱਤਰ ਅਤੇ ਵੀਡੀਓ ਨੂੰ ਮੁੱਦੇ ਦੇ ਇੱਕ ਛੋਟੇ-ਵਿਸਤ੍ਰਿਤ ਵਰਣਨ ਦੇ ਨਾਲ ਅੱਪਲੋਡ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਜੋ ਟੀਮ ਨੂੰ ਕੇਸ ਦੀ ਜਾਂਚ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰੇਗਾ।

ਹੋਰ ਜਾਣਨ ਲਈ, ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਾਡੀ ਵਾਪਸੀ ਨੀਤੀ 'ਤੇ ਜਾਓ ਜਾਂ ਸਾਡੀ ਸਹਾਇਤਾ ਟੀਮ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।

ਵਾਪਸੀ ਦੇ ਮਾਮਲੇ ਵਿੱਚ, ਰਿਫੰਡ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਸਾਡੇ ਗੋਦਾਮ ਕੇਂਦਰ ਵਿਖੇ ਉਤਪਾਦ ਦੇ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਣ, ਨਿਰੀਖਣ ਅਤੇ ਜਾਂਚ ਕੀਤੇ ਜਾਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਹੀ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋਵੇਗੀ। ਇੱਕ ਵਾਰ ਉਤਪਾਦ ਨੂੰ ਰਿਫੰਡ ਲਈ ਯੋਗ ਮੰਨੇ ਜਾਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਰਿਫੰਡ ਦੀ ਰਕਮ ਤੁਹਾਡੇ ਬੈਂਕ ਖਾਤੇ/ Ubuy ਖਾਤੇ /ਮੂਲ ਭੁਗਤਾਨ ਵਿਧੀ ਵਿੱਚ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕੀਤੀ ਜਾਵੇਗੀ।

ਇੱਕ ਵਾਰ ਸਾਡੇ ਰਿਫੰਡ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਰਕਮ ਨੂੰ ਅਸਲ ਭੁਗਤਾਨ ਵਿਧੀ ਵਿੱਚ ਦਰਸਾਉਣ ਵਿੱਚ ਲਗਭਗ 7-10 ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਦਿਨ ਲੱਗਣਗੇ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਤੁਹਾਡੇ ਬੈਂਕ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਰਿਫੰਡ ਦਾ ਸਮਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਬੈਂਕ ਦੀ ਨਿਪਟਾਰਾ ਨੀਤੀ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਵੱਖਰਾ ਹੋਵੇਗਾ। Ucredit ਦੇ ਮਾਮਲੇ ਵਿੱਚ ਰਕਮ 24-48 ਕੰਮਕਾਜੀ ਘੰਟਿਆਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਤੁਹਾਡੇ Ubuy ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਦਿਖਾਈ ਦੇਵੇਗੀ। ਹੋਰ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲਈ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਾਡੀ ਸਹਾਇਤਾ ਟੀਮ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।

• ਆਪਣੇ ਬੈਂਕ ਖਾਤੇ ਦੀ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕਰੋ ਕਿਉਂਕਿ ਅੰਤਰ-ਬੈਂਕ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਦੇ ਨਿਪਟਾਰੇ ਵਿੱਚ ਉਮੀਦ ਤੋਂ ਵੱਧ ਸਮਾਂ ਲੱਗ ਸਕਦਾ ਹੈ।
• ਆਪਣੇ ਬੈਂਕ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ ਅਤੇ ਸਾਂਝਾ ਕਰਨ ਲਈ ਲੈਣ-ਦੇਣ ID ਤਿਆਰ ਰੱਖੋ।
• ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਅਜੇ ਰਿਫੰਡ ਪ੍ਰਾਪਤ ਨਹੀਂ ਹੋਇਆ ਹੈ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਾਡੀ ਗਾਹਕ ਸਹਾਇਤਾ ਟੀਮ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।

ਇੱਕ ਵਾਰ ਉਤਪਾਦ ਸਾਡੇ ਗੋਦਾਮ ਵਿੱਚ ਵਾਪਸ ਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਅਸੀਂ ਇੱਕ ਰਿਫੰਡ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਾਂਗੇ। ਮੂਲ ਭੁਗਤਾਨ ਵਿਧੀ ਵਿੱਚ ਰਕਮ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਣ ਵਿੱਚ ਲਗਭਗ 7-10 ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਦਿਨ ਲੱਗਣਗੇ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਬੈਂਕ ਦੇ ਬੰਦੋਬਸਤ ਮਾਪਦੰਡਾਂ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਇਹੀ ਬਦਲਦਾ ਹੈ। Ucredit ਦੇ ਮਾਮਲੇ ਵਿੱਚ ਰਕਮ 24-48 ਕੰਮਕਾਜੀ ਘੰਟਿਆਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਤੁਹਾਡੇ Ubuy ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਦਿਖਾਈ ਦੇਵੇਗੀ। ਹੋਰ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲਈ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਾਡੀ ਸਹਾਇਤਾ ਟੀਮ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।

ਗਾਹਕ ਗਲਤ, ਖਰਾਬ, ਨੁਕਸਾਨੇ, ਜਾਂ ਗੁੰਮ ਹੋਏ ਹਿੱਸੇ / ਅਧੂਰੇ ਉਤਪਾਦ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ।

ਜੇਕਰ ਆਰਡਰ ਡਿਲੀਵਰ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਆਵਾਜਾਈ ਵਿੱਚ ਗੁਆਚ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਰਿਫੰਡ ਜਾਰੀ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ।

ਅੱਗੇ ਹੋਰ ਵੇਰਵਿਆਂ ਲਈ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਨੀਤੀ ਅਤੇ ਸਾਡੀ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਨੂੰ ਵੇਖੋ।

ਤੁਸੀਂ "ਟ੍ਰੈਕ ਆਰਡਰ ਲਿੰਕ" ਦੀ ਮਦਦ ਨਾਲ ਆਪਣੇ ਆਰਡਰ ਨੂੰ ਟ੍ਰੈਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਆਰਡਰ ਪੁਸ਼ਟੀਕਰਨ ਮੇਲ/SMS ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਵੇਗਾ।

ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਆਰਡਰਾਂ ਨੂੰ ਟ੍ਰੈਕ ਕਰਨ ਲਈ ਪੇਜ ਦੇ ਹੇਠਾਂ ਉਪਲਬਧ "ਟ੍ਰੈਕ ਆਰਡਰ" ਵਿਕਲਪ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।

ਐਪ ਯੂਜ਼ਰ ਮੀਨੂ ਆਈਕਨ 'ਤੇ ਉਪਲਬਧ "ਟ੍ਰੈਕ ਆਰਡਰ" ਵਿਕਲਪ ਨੂੰ ਦੇਖ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਅੱਗੇ ਹੋਰ ਸਹਾਇਤਾ ਲਈ ਸਾਡੀ ਸਹਾਇਤਾ ਟੀਮ ਨਾਲ ਬੇਝਿਜਕ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।

ਬਦਕਿਸਮਤੀ ਨਾਲ, ਅਸੀਂ ਇੱਕ ਵਾਰ ਆਰਡਰ ਦਿੱਤੇ ਜਾਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਉਤਪਾਦ ਨੂੰ ਬਦਲ ਨਹੀਂ ਸਕਦੇ ਹਾਂ।

ਹਾਂ, ਬੇਨਤੀ ਕਰਨ 'ਤੇ ਇੱਕ ਆਰਡਰ ਚਾਲਾਨ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਹਾਇਤਾ ਲਈ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਟੀਮ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।

• ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਖੋਜੇ ਜਾ ਰਹੇ ਉਤਪਾਦ ਨੂੰ ਲੱਭਣ ਲਈ ਸਾਡੇ ਗਲੋਬਲ ਖੋਜ ਇੰਜਣ 'ਤੇ ਜਾਓ।
• ਉਤਪਾਦ ਬਾਰੇ ਹੋਰ ਵੇਰਵੇ ਦੇਖਣ ਲਈ ਲੋੜੀਂਦੇ ਉਤਪਾਦ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ।
• ਆਪਣੀ ਲੋੜੀਂਦੀ ਚੀਜ਼ ਚੁਣੋ ਅਤੇ ਆਪਣੀ ਪਸੰਦ ਦਾ ਆਕਾਰ ਅਤੇ ਮਾਤਰਾ ਚੁਣੋ। ਇੱਕ ਵਾਰ ਚੁਣੇ ਜਾਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ "ਕਾਰਟ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ" 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰਕੇ ਜਾਰੀ ਰੱਖੋ।
• ਆਪਣਾ ਕਾਰਟ ਦੇਖਣ ਲਈ, "ਕਾਰਟ ਦੇਖੋ" ਬਟਨ ਨੂੰ ਚੁਣੋ। ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ, ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਹੋਰ ਆਈਟਮਾਂ ਨੂੰ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ "ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਜਾਰੀ ਰੱਖੋ" ਨੂੰ ਚੁਣ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜਾਂ ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਚੈੱਕਆਉਟ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ ਤਾਂ "ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਚੈੱਕਆਉਟ ਲਈ ਅੱਗੇ ਵਧੋ" ਚੁਣੋ।
• ਉਪਲਬਧ ਹੋਣ 'ਤੇ ਛੂਟ ਕੂਪਨ ਲਾਗੂ ਕਰੋ
• ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਮਹਿਮਾਨ ਵਜੋਂ ਜਾਰੀ ਰੱਖਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਅੱਗੇ ਵਧਣ ਲਈ ਆਪਣਾ ਈਮੇਲ ਪਤਾ ਅਤੇ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦਰਜ ਕਰੋ।
• ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਵਾਪਸ ਆਉਣ ਵਾਲੇ ਗਾਹਕ ਹੋ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਅੱਗੇ ਵਧਣ ਲਈ ਆਪਣੇ ਲੌਗਇਨ ਵੇਰਵੇ ਦਾਖਲ ਕਰੋ।
• ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਨਵੇਂ ਗਾਹਕ ਹੋ ਅਤੇ ਰਜਿਸਟਰ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਆਪਣੇ ਸੰਪਰਕ ਵੇਰਵਿਆਂ ਨਾਲ ਰਜਿਸਟਰ ਕਰੋ।
• ਅੱਗੇ ਵਧਣ ਲਈ ਆਪਣੀ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਵਿਧੀ ਚੁਣੋ।
• ਆਪਣੀ ਤਰਜੀਹੀ ਭੁਗਤਾਨ ਵਿਧੀ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ ਅਤੇ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਅੱਗੇ ਵਧੋ ਵਿਕਲਪ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ।
• ਸਾਨੂੰ ਭੁਗਤਾਨ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋ ਜਾਣ 'ਤੇ ਤੁਹਾਡਾ ਆਰਡਰ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਜਾਵੇਗਾ।

ਆਰਡਰ ਡਿਲੀਵਰ ਨਹੀਂ ਹੋਣ ਦੇ ਮਾਮਲੇ ਵਿੱਚ, ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਹਾਇਤਾ ਲਈ ਸਾਡੀ ਗਾਹਕ ਸਹਾਇਤਾ ਜਾਂ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕੋਰੀਅਰ ਕੰਪਨੀ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।

ਆਰਡਰ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਗਾਹਕ ਦੁਆਰਾ ਚੈੱਕਆਉਟ ਵੇਲੇ ਚੁਣੀ ਗਈ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਵਿਧੀ ਵਿੱਚ ਨਿਰਧਾਰਤ ਸਮੇਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਦਿੱਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ।

ਜਦੋਂ ਗਾਹਕ ਦੁਆਰਾ ਕਸਟਮ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਖਰਚਿਆਂ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਡਿਲਿਵਰੀ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕੀਤੀ ਜਾਵੇਗੀ।

ਹਾਂ, ਡਿਲੀਵਰੀ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੋਰੀਅਰ ਕੰਪਨੀ ਤੋਂ ਇੱਕ ਕਾਲ/SMS ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਵੇਗਾ। ਤੁਸੀਂ ਉਸ ਅਨੁਸਾਰ ਡਿਲੀਵਰੀ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।

• ਜੇਕਰ ਵਿਕਲਪ ਤੁਹਾਡੇ ਦੇਸ਼ ਵਿੱਚ ਉਪਲਬਧ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਕਸਟਮ, ਡਿਊਟੀਆਂ ਅਤੇ ਕਰਾਂ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਪਹਿਲਾਂ ਜਾਂ ਡਿਲੀਵਰੀ ਦੇ ਸਮੇਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਇਹ ਵਿਕਲਪ ਉਪਲਬਧ ਹੈ ਅਤੇ ਚੈੱਕਆਉਟ ਦੇ ਸਮੇਂ ਗਣਨਾ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।
• ਦੇਸ਼ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਕਸਟਮ, ਡਿਊਟੀਆਂ, ਅਤੇ ਕਰ ਪਹਿਲਾਂ ਤੋਂ ਹੀ ਵਸੂਲੇ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਚੈੱਕਆਉਟ 'ਤੇ ਗਣਨਾ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਡਿਲੀਵਰੀ ਦੇ ਸਮੇਂ ਕੁਝ ਵੀ ਅਦਾ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਜੇਕਰ ਕੋਰੀਅਰ ਕੰਪਨੀ ਦੁਆਰਾ ਕੋਈ ਰਕਮ ਵਸੂਲੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਹਾਇਤਾ ਲਈ ਸਾਡੀ ਗਾਹਕ ਸਹਾਇਤਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।
• ਕੁਝ ਦੇਸ਼ਾਂ ਵਿੱਚ, ਕਸਟਮ, ਡਿਊਟੀਆਂ, ਅਤੇ ਕਰ ਪਹਿਲਾਂ ਤੋਂ ਨਹੀਂ ਲਏ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕੋਰੀਅਰ ਸੇਵਾ ਨੂੰ ਇਹ ਖਰਚੇ ਅਦਾ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋਵੇਗੀ।

ਤੁਹਾਡੇ ਆਰਡਰ ਵਿੱਚ ਆਈਟਮਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਮਲਟੀਪਲ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟਾਂ ਵਿੱਚ ਭੇਜੀਆਂ ਜਾ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ ਤਾਂ ਜੋ ਉਹ ਜਿੰਨੀ ਜਲਦੀ ਸੰਭਵ ਹੋ ਸਕੇ ਤੁਹਾਡੇ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਸਕਣ!

ਪਰ ਚਿੰਤਾ ਨਾ ਕਰੋ! ਕੋਈ ਵੀ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਤੁਹਾਡੇ ਆਰਡਰ ਵਿੱਚ ਸਿਰਫ਼ ਇੱਕ ਵਾਰ ਸ਼ਾਮਲ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਕਈ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟਾਂ ਵਿੱਚ ਆਪਣਾ ਆਰਡਰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹਨਾਂ ਦਾ ਦੁਬਾਰਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।

• ਜੇ ਕਸਟਮ ਦਾ ਪਹਿਲਾਂ ਤੋਂ ਭੁਗਤਾਨ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ: ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਡਿਲੀਵਰੀ ਦੇ ਸਮੇਂ ਕੁਝ ਵੀ ਅਦਾ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਜੇਕਰ ਕੋਰੀਅਰ ਕੰਪਨੀ ਦੁਆਰਾ ਕੋਈ ਰਕਮ ਵਸੂਲੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਹਾਇਤਾ ਲਈ ਸਾਡੀ ਗਾਹਕ ਸਹਾਇਤਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।
• ਇਸ ਮਾਮਲੇ ਵਿੱਚ ਕਿ ਕਸਟਮਜ਼, ਡਿਊਟੀਆਂ ਅਤੇ ਕਰ ਪਹਿਲਾਂ ਤੋਂ ਨਹੀਂ ਵਸੂਲੇ ਗਏ ਹਨ। ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਡਿਲੀਵਰੀ ਦੇ ਸਮੇਂ ਇਹ ਖਰਚ ਅਦਾ ਕਰਨੇ ਪੈਣਗੇ।

ਕੋਰੀਅਰ ਕੰਪਨੀ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਕਸਟਮ ਕਲੀਅਰੈਂਸ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦਾ ਧਿਆਨ ਰੱਖਦੀ ਹੈ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਕਸਟਮ ਅਧਿਕਾਰੀ ਨੂੰ ਗਾਹਕ ਤੋਂ ਇੱਕ ਤੁਰੰਤ ਘੋਸ਼ਣਾ ਜਾਂ ਵਾਧੂ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ਾਂ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੋਰੀਅਰ ਕੰਪਨੀ ਨੂੰ ਜਿੰਨੀ ਜਲਦੀ ਸੰਭਵ ਹੋ ਸਕੇ ਸਾਰੇ ਲੋੜੀਂਦੇ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਅਤੇ ਕਾਗਜ਼ੀ ਕਾਰਵਾਈ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋਏਗੀ ਤਾਂ ਜੋ ਉਹ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਕਸਟਮ ਅਧਿਕਾਰੀ ਕੋਲ ਪੇਸ਼ ਕਰ ਸਕਣ।

ਜਦੋਂ ਆਰਡਰ ਦੇ ਨਾਲ ਕਸਟਮਜ਼ ਦਾ ਪਹਿਲਾਂ ਤੋਂ ਭੁਗਤਾਨ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਗਾਹਕ ਕਸਟਮ ਖਰਚਿਆਂ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ, ਜ਼ਰੂਰੀ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ਾਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧ ਕਰਨ ਅਤੇ ਕਸਟਮਜ਼ ਤੋਂ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਨੂੰ ਕਲੀਅਰ ਕਰਵਾਉਣ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।

Ubuy ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਰਾਹੀਂ ਗਾਹਕ ਦੁਆਰਾ ਕੀਤੀ ਗਈ ਅਜਿਹੀ ਹਰੇਕ ਖਰੀਦ ਦੇ ਸਬੰਧ ਵਿੱਚ, ਸਾਰੇ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿੱਚ ਮੰਜ਼ਿਲ ਵਾਲੇ ਦੇਸ਼ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਾਪਤਕਰਤਾ "ਰਿਕਾਰਡ ਦਾ ਆਯਾਤਕਰਤਾ" ਹੋਵੇਗਾ ਅਤੇ ਉਸ ਨੂੰ ਉਤਪਾਦ(ਵਾਂ) ਲਈ ਉਕਤ ਮੰਜ਼ਿਲ ਦੇਸ਼ ਦੇ ਸਾਰੇ ਕਾਨੂੰਨਾਂ ਅਤੇ ਨਿਯਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ। Ubuy ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਰਾਹੀਂ ਖਰੀਦਿਆ ਗਿਆ।

ਕੋਰੀਅਰ ਕੰਪਨੀ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਕਸਟਮ ਕਲੀਅਰੈਂਸ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦਾ ਧਿਆਨ ਰੱਖਦੀ ਹੈ। ਜੇਕਰ 'ਰਿਕਾਰਡ ਦੇ ਆਯਾਤਕ' ਤੋਂ ਲੋੜੀਂਦੇ ਕਾਗਜ਼ੀ ਕਾਰਵਾਈ/ਦਸਤਾਵੇਜ਼/ਘੋਸ਼ਣਾ/ਸਰਕਾਰੀ ਲਾਇਸੰਸ ਜਾਂ ਸਰਟੀਫਿਕੇਟਾਂ ਦੀ ਗੁੰਮ ਜਾਂ ਗੈਰ-ਮੌਜੂਦਗੀ ਕਾਰਨ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਕਸਟਮ ਕਲੀਅਰੈਂਸ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ 'ਤੇ ਰੱਖੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ:

• ਜੇਕਰ 'ਰਿਕਾਰਡ ਦਾ ਆਯਾਤਕ' ਕਸਟਮ ਅਥਾਰਟੀਆਂ ਨੂੰ ਲੋੜੀਂਦੇ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਅਤੇ ਕਾਗਜ਼ੀ ਕਾਰਵਾਈ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਅਸਫਲ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ ਕਸਟਮ ਦੁਆਰਾ ਉਤਪਾਦ ਜ਼ਬਤ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ, ਤਾਂ Ubuy ਇੱਕ ਰਿਫੰਡ ਜਾਰੀ ਨਹੀਂ ਕਰੇਗਾ। Stoga vam toplo preporučujemo da se unaprijed pripremite i podnesete relevantne dokumente kada to zatraže carinska tijela.
• ਜੇਕਰ ਗਾਹਕ ਦੇ ਪਾਸਿਓਂ ਗੁੰਮ/ਗੈਰ-ਹਾਜ਼ਰ ਕਾਗਜ਼ੀ ਕਾਰਵਾਈ ਆਦਿ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਸਾਡੇ ਵੇਅਰਹਾਊਸ ਵਿੱਚ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਵਾਪਸ ਕਰ ਦਿੱਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ Ubuy ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਸਿਰਫ਼ ਉਤਪਾਦ (ਵਾਂ) ਦੀ ਖਰੀਦ ਕੀਮਤ ਵਾਪਸ ਕਰੇਗਾ। ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਅਤੇ ਵਾਪਸੀ ਦੇ ਖਰਚੇ ਰਿਫੰਡ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਨਹੀਂ ਕੀਤੇ ਜਾਣਗੇ।

• Product category and price
• Shipping costs and package weight
• Customs clearance channel
• Storage charges may apply if there is any delay in submitting the required paperwork.
• Customs duty-based import taxes
• Import duties are levied in accordance with the destination country's tariff schedule.
• The customer may receive multiple shipments for a single order; customs charges will be applied to every shipment accordingly.

ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਵਿੱਚ ਦੇਰੀ ਤੋਂ ਬਚਣ ਲਈ, ਕਸਟਮ ਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਪਾਸਿਓਂ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ਾਂ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ:

• National ID
• Tax ID
• Passport
• Proof of Payment
• End use of the item
• Doctor prescription
• NOC

ਕਸਟਮ ਅਧਿਕਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਵਾਧੂ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ਾਂ ਦੀ ਵੀ ਲੋੜ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ ਜੋ ਉੱਪਰ ਸੂਚੀਬੱਧ ਨਹੀਂ ਹਨ। ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੋਰੀਅਰ ਕੰਪਨੀ ਦੁਆਰਾ ਸੂਚਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ ਜੇਕਰ ਕਲੀਅਰੈਂਸ ਦੇ ਉਦੇਸ਼ਾਂ ਲਈ ਇੱਕ ਖਾਸ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ।

ਅਗਾਊਂ ਕਸਟਮ ਖਰਚਿਆਂ ਲਈ, ਕੋਈ ਹੋਰ ਖਰਚੇ ਨਹੀਂ ਵਸੂਲੇ ਜਾਣਗੇ।

ਪਹਿਲਾਂ ਤੋਂ ਨਹੀਂ ਵਸੂਲੇ ਗਏ ਕਸਟਮ ਖਰਚਿਆਂ ਲਈ, ਕੋਰੀਅਰ ਕੰਪਨੀ ਦੁਆਰਾ ਨਿਮਨਲਿਖਿਤ ਖਰਚੇ ਵਸੂਲੇ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹਨ:

• ਵੰਡ ਦੇ ਖਰਚੇ
• ਬਾਂਡਡ ਸਟੋਰੇਜ ਜੇਕਰ ਗਾਹਕ ਸਮਾਂ ਸੀਮਾ ਦੇ ਅੰਦਰ ਲੋੜੀਂਦੇ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਨੂੰ ਸਾਂਝਾ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਅਸਫਲ ਰਿਹਾ
• ਕਰ
• ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਫੀਸ
• ਪ੍ਰਬੰਧਕੀੇ ਖਰਚੇ

• ਜੇਕਰ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਡਿਸਪੈਚ ਲਈ ਤਿਆਰ ਹੈ ਜਾਂ ਵਿਕਰੇਤਾ ਦੇ ਕੇਂਦਰ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਡਿਸਪੈਚ ਕਰ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਹੈ ਪਰ ਅਜੇ ਤੱਕ Ubuy ਦੇ ਗੋਦਾਮ ਤੱਕ ਨਹੀਂ ਪਹੁੰਚੀ ਹੈ। ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਕੀਮਤ ਦਾ ਇੱਕ ਹਿੱਸਾ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕੁੱਲ ਰਿਫੰਡ ਰਕਮ ਵਿੱਚੋਂ ਕੱਟਿਆ ਜਾਵੇਗਾ।
• ਜੇਕਰ ਆਰਡਰ/ਉਤਪਾਦ ਵਿਕਰੇਤਾ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰੋਸੈਸ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ ਪਰ ਅਜੇ ਤੱਕ ਭੇਜਿਆ ਨਹੀਂ ਗਿਆ ਹੈ, ਤਾਂ ਗਾਹਕ ਪੂਰੀ ਰਿਫੰਡ ਲਈ ਯੋਗ ਹੈ
• ਜੇਕਰ ਆਰਡਰ/ਉਤਪਾਦ ਵਿਕਰੇਤਾ ਦੁਆਰਾ ਬਣਾਇਆ/ਪ੍ਰੋਸੈਸ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ: ਤਾਂ ਗਾਹਕ ਪੂਰੇ ਰਿਫੰਡ ਲਈ ਯੋਗ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।
• ਜੇਕਰ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਤੁਹਾਡੇ ਦੇਸ਼ ਲਈ ਰਵਾਨਾ ਹੋ ਚੁੱਕੀ ਹੈ ਅਤੇ ਏਅਰਵੇਅ ਬਿੱਲ ਨੰਬਰ ਟ੍ਰੈਕਿੰਗ ਪੇਜ 'ਤੇ ਕੋਰੀਅਰ ਕੰਪਨੀ ਤੋਂ ਉਪਲਬਧ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਆਰਡਰ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਨਹੀਂ ਹੋਵਾਂਗੇ।

• ਆਪਣੇ ਖਾਤੇ 'ਤੇ ਜਾਓ
• ਹਾਲ ਹੀ ਵਿੱਚ ਰੱਖੇ ਗਏ ਵਿਕਲਪ ਦੇ ਤਹਿਤ, ਰੱਦ ਕਰੋ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ ਅਤੇ ਆਪਣੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰੋ।
• ਜੇਕਰ ਆਰਡਰ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦਾ ਵਿਕਲਪ ਉਪਲਬਧ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਆਰਡਰ ਰੱਦ ਕਰਨ ਲਈ ਸਾਡੀ ਨਾਲ ਗਾਹਕ ਸਹਾਇਤਾ ਟੀਮ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।

Ubuy ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਅਤੇ ਕਸਟਮ ਖਰਚਿਆਂ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ ਕੁਝ ਵੀ ਵਾਧੂ ਨਹੀਂ ਵਸੂਲਦਾ ਹੈ। ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਖਾਸ ਮੁਦਰਾ ਵਿੱਚ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡਾ ਬੈਂਕ ਮੁਦਰਾ ਵਿੱਚ ਅੰਤਰ ਲਈ ਖਰਚ ਲਾ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜੇਕਰ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਦੀ ਰਕਮ US ਡਾਲਰ ($), ਯੂਰੋ (€) ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਮੁਦਰਾ ਵਿੱਚ ਹੈ।

ਹੇਠਾਂ ਆਮ ਭੁਗਤਾਨ ਵਿਕਲਪ ਦਿੱਤੇ ਗਏ ਹਨ।

• PayPal
• VISA/Mastercard

ਹੋਰ ਭੁਗਤਾਨ ਵਿਕਲਪ ਵੈਬਸਾਈਟ ਦੇ ਹੇਠਾਂ ਪਾਏ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹਨ

• ਆਪਣੇ ਬੈਂਕ/ਕਾਰਡ ਸਟੇਟਮੈਂਟ ਜਾਂਚੋਂ ਅਤੇ ਦੇਖੋ ਕਿ ਕੀ ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਰਕਮ ਵਾਪਸ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ।
• 24-ਘੰਟੇ ਉਡੀਕ ਕਰੋ ਕਟੌਤੀ ਕੀਤੀ ਰਕਮ ਆਪਣੇ ਆਪ ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਵਾਪਸ ਆ ਜਾਵੇਗੀ।
• ਅੱਗੇ ਹੋਰ ਸਹਾਇਤਾ ਲਈ ਸਾਡੀ ਸਹਾਇਤਾ ਟੀਮ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।

• ਕਸਟਮ ਭੁਗਤਾਨ ਫਰੰਟ ਲਈ: ਕਸਟਮ/ਆਯਾਤ ਡਿਊਟੀਆਂ ਅਤੇ ਚੈੱਕਆਉਟ 'ਤੇ ਲਗਾਈਆਂ ਗਈਆਂ ਕਰ ਫੀਸਾਂਂ ਦਾ ਅਨੁਮਾਨ ਹਨ ਅਤੇ ਸਹੀ ਨਹੀਂ ਹਨ। ਜੇਕਰ ਅਸਲ ਕਸਟਮਜ਼ ਫੀਸ ਕੋਈ ਆਰਡਰ ਦੇਣ ਸਮੇਂ ਲਈਆਂ ਗਈਆਂ ਅਨੁਮਾਨਤ ਕਸਟਮ ਫੀਸਾਂ ਤੋਂ ਵੱਧ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ UBUY ਵਸੂਲ ਕੀਤੀਆਂ ਵਾਧੂ ਫੀਸਾਂ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰੇਗਾ।
• ਉਨ੍ਹਾਂ ਕਸਟਮਜ਼ ਲਈ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਪਹਿਲਾਂ ਭੁਗਤਾਨ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ: ਕਸਟਮਜ਼/ਆਯਾਤ ਡਿਊਟੀਆਂ ਅਤੇ ਕਰਾਂ ਦੀ ਗਣਨਾ ਕਸਟਮ ਅਧਿਕਾਰੀਆਂ ਦੁਆਰਾ ਕੀਤੀ ਜਾਵੇਗੀ।

ਹੋਲਡ 'ਤੇ ਜਾਂ ਰੱਦ ਕੀਤੇ ਆਰਡਰ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਕਿ ਸਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਤੋਂ ਭੁਗਤਾਨ ਪ੍ਰਾਪਤ ਨਹੀਂ ਹੋਇਆ। ਜੇਕਰ ਆਰਡਰ ਦੀ ਰਕਮ ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚੋਂ ਕੱਟੀ ਗਈ ਸੀ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਆਰਡਰ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਹਾਲੇ ਵੀ ਹੋਲਡ 'ਤੇ ਜਾਂ ਰੱਦ ਕੀਤੀ ਦਿਖਾਈ ਦੇ ਰਹੀ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਜਾਂ ਤਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਰਕਮ ਦੇ ਵਾਪਸ ਹੋਣ ਲਈ ਕੁਝ ਦਿਨ ਉਡੀਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜਾਂ ਹੋਰ ਸਹਾਇਤਾ ਲਈ ਸਾਡੀ ਗਾਹਕ ਦੇਖਭਾਲ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।

ਮੁਹਿੰਮਾਂ ਅਤੇ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ਾਂ ਦੇ ਅਧੀਨ ਸੂਚੀਬੱਧ ਨਿਯਮ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ ਸਿਰਫ਼ ਵੈਧ ਹਨ ਅਤੇ ਸੀਮਤ ਸਮੇਂ ਲਈ ਲਾਗੂ ਹਨ। ਇਹ ਨਿਯਮ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ ਪਹਿਲਾਂ ਤੋਂ ਹੀ ਛੂਟ ਵਾਲੇ ਉਤਪਾਦਾਂ 'ਤੇ ਲਾਗੂ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ।

ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਾਰਟ ਪੇਜ ਜਾਂ ਚੈੱਕਆਉਟ ਪੇਜ 'ਤੇ ਢੁਕਵੇਂ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ ਆਪਣਾ ਛੂਟ ਕੂਪਨ ਕੋਡ ਦਰਜ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਯਕੀਨੀ ਕਰੋ ਕਿ ਕੋਡ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਅਤੇ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਵਾਧੂ ਖਾਲੀ ਥਾਂ ਨਹੀਂ ਹੈ ਜਾਂ ਦਿੱਤੇ ਗਏ ਬਾਕਸ ਵਿੱਚ ਕੋਡ ਨੂੰ ਟਾਈਪ ਜਾਂ ਪੇਸਟ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ ਇਸ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ।

ਕੂਪਨ ਕੋਡ ਸਿਰਫ਼ ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਕੀਮਤ 'ਤੇ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਛੂਟਾਂ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਅਤੇ ਕਸਟਮ ਖਰਚਿਆਂ 'ਤੇ ਲਾਗੂ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ।

• ਅਸੀਂ ਦੌਰਾ ਕਰਨ ਵਾਲਿਆਂ ਦੇ ਅੰਕੜੇ ਇਕੱਤਰ ਕਰਨ ਲਈ, ਇਸ਼ਤਿਹਾਰਬਾਜ਼ੀ ਦੇ ਉੱਦੇਸ਼ਾਂ ਲਈ ਅਤੇ ਸਾਡੀ ਵੈਬਸਾਈਟ ਦੇ ਉਪਭੋਗਤਾ ਅਨੁਭਵ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ ਲਈ ਸਾਡੀ ਵੈਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਕੂਕੀਜ਼ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਅਸੀਂ ਲੋੜ ਪੈਣ 'ਤੇ ਇਸ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਵਾਰ-ਵਾਰ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ।
• ਅਸੀਂ ਸਿਫ਼ਾਰਿਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੀ ਵੈਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਵਰਤੀਆਂ ਜਾਣ ਵਾਲੀਆਂ ਕੂਕੀਜ਼ ਬਾਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨਾਲ ਅੱਪਡੇਟ ਰਹਿਣ ਲਈ ਨਿਯਮਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਇਸ ਪੇਜ ਨੂੰ ਵੇਖੋ।

• ਤੁਹਾਡੀ ਸਹਿਮਤੀ - ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੀ ਵੈਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਜਾ ਕੇ ਕੂਕੀਜ਼ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰੋ ਵਿਕਲਪ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰਕੇ ਸਾਡੇ ਅਤੇ ਸਾਡੇ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾਵਾਂ ਦੁਆਰਾ ਕੂਕੀਜ਼ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਲਈ ਸਹਿਮਤ ਹੁੰਦੇ ਹੋ।
• ਕੀ ਮੈਂ ਆਪਣੀ ਸਹਿਮਤੀ ਵਾਪਸ ਲੈ ਸਕਦਾ/ਸਕਦੀ ਹਾਂ?

  ਜੀ ਹਾਂ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਸਹਿਮਤੀ ਵਾਪਸ ਲੈਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੀ ਵੈਬ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਵਿੱਚ ਆਪਣੀ ਡਿਵਾਈਸ 'ਤੇ ਸਟੋਰ ਕੀਤੀਆਂ ਕੂਕੀਜ਼ ਨੂੰ ਮਿਟਾਉਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋਵੇਗੀ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਕੂਕੀਜ਼ ਨੂੰ ਤੁਹਾਡੀ ਡਿਵਾਈਸ 'ਤੇ ਸਟੋਰ ਹੋਣ ਤੋਂ ਰੋਕਣ ਲਈ ਭਵਿੱਖ ਵਿੱਚ ਕੂਕੀਜ਼ ਨੂੰ ਅਸਮਰੱਥ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਆਪਣੀਆਂ ਵੈਬ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਨੂੰ ਬਦਲੋ।

'ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ' ਪੇਜ 'ਤੇ ਦਿੱਤੇ ਵੇਰਵਿਆਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਤੁਸੀਂ ਸਾਨੂੰ ਕਾਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਈਮੇਲ ਰਾਹੀਂ ਜਾਂ ਲਾਈਵ ਚੈਟ ਰਾਹੀਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।

ਪੂਰਨ ਉਤਪਾਦ ਉਹ ਉਤਪਾਦ ਹੁੰਦੇ ਹਨ ਜੋ ਅਸੀਂ ਸਟੋਰ ਦੇਸ਼ਾਂ (ਅਮਰੀਕਾ, ਯੂਕੇ, ਚੀਨ, ਜਾਪਾਨ, ਹਾਂਗਕਾਂਗ ਅਤੇ ਕੋਰੀਆ) ਦੇ ਵਿਕਰੇਤਾਵਾਂ ਤੋਂ ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਇਹ ਉਤਪਾਦ ਤੁਹਾਨੂੰ ਚੁਣੀ ਗਈ ਸਮਾਂ ਸੀਮਾ ਦੇ ਅੰਦਰ ਡਿਲਿਵਰ ਕੀਤੇ ਜਾਣਗੇ।

ਗੈਰ-ਪੂਰਨ ਉਤਪਾਦ ਉਹ ਉਤਪਾਦ ਹੁੰਦੇ ਹਨ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੀਜੀ-ਧਿਰ ਦੇ ਵਿਕਰੇਤਾਵਾਂ ਦੁਆਰਾ ਉਪਲਬਧ ਕਰਵਾਏ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। ਇਹ ਵਪਾਰੀ ਸੰਬੰਧਤ ਸਟੋਰ ਦੇਸ਼ਾਂ ਦੇ ਬਾਹਰ ਸਥਿਤ ਹੁੰਦੇ ਹਨ। ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ, ਅਜਿਹੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੀ ਡਿਲੀਵਰੀ ਵਿੱਚ 10 ਤੋਂ 40 ਦਿਨ ਲੱਗ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਸਾਡੀ ਗੋਦਾਮ ਕੇਂਦਰ ਦੁਆਰਾ ਇੱਕ ਵਾਰ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਅਸੀਂ ਡਿਲੀਵਰੀਆਂ ਵਿੱਚ ਤੇਜ਼ੀ ਲਿਆਉਂਦੇ ਹਾਂ।

ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਆਪਣੇ ਆਰਡਰ ਦੇਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਆਪਣੇ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਵਿੱਚ ਕੂਕੀਜ਼ ਨੂੰ ਸਾਫ਼ ਕਰੋ।

• ਟੂਲਜ਼ 'ਤੇ ਜਾਓ
• ਇਤਿਹਾਸ ਹਟਾਓ
• ਕੂਕੀਜ਼ ਹਟਾਓ
• ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਆਪਣੇ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਨੂੰ ਮੁੜ-ਚਾਲੂ/ਰੀਫ੍ਰੈਸ਼ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਅੱਗੇ ਵਧੋ।.

ਇਹ ਮਾਰਗ ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਵਰਤੇ ਜਾਂਦੇ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਥੋੜ੍ਹਾ ਵੱਖਰਾ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ।

ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਅਜੇ ਵੀ ਆਪਣਾ ਆਰਡਰ ਦੇਣ ਵਿੱਚ ਅਸਮਰੱਥ ਹੋ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਅੱਗੇ ਹੋਰ ਸਹਾਇਤਾ ਲਈ ਸਾਡੀ ਗਾਹਕ ਸਹਾਇਤਾ ਟੀਮ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।

ਸਾਰੇ ਉਤਪਾਦ ਸਫਲ ਭੁਗਤਾਨ 'ਤੇ ਤਿਆਰ ਕੀਤੇ ਆਨਲਾਈਨ ਚਾਲਾਨ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ।

ਸਾਰੇ ਡਿਲੀਵਰੀ ਪਤੇ ਆਰਡਰ ਇਤਿਹਾਸ ਵਿੱਚ ਰਿਕਾਰਡ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਡਿਲੀਵਰੀ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਸਾਡੇ ਸੰਬੰਧਤ ਵਿਭਾਗਾਂ ਦੁਆਰਾ ਤਸਦੀਕ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ।

ਜੇਕਰ ਸਿਸਟਮ ਕਿਸੇ ਵੀ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਨੂੰ ਧੋਖਾਧੜੀ ਵਜੋਂ ਫਲੈਗ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਧੋਖਾਧੜੀ ਦਾ ਪਤਾ ਲਗਾਉਣ ਲਈ ਵਰਤੇ ਗਏ ਸਾਰੇ ਮਾਪਦੰਡਾਂ ਦਾ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਕਰਕੇ ਇਸਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਸ਼ੱਕ ਦੇ ਮਾਮਲੇ ਵਿੱਚ, ਲੈਣ-ਦੇਣ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਜਾਵੇਗਾ ਅਤੇ 7 ਕੰਮਕਾਜੀ ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਰਿਫੰਡ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਜਾਵੇਗਾ।

Ubuy ਇੱਕ ਵੈਧ ਗਲੋਬਲ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਹੈ ਜਿਸਦਾ ਮੁੱਖ ਦਫਤਰ ਕੁਵੈਤ ਵਿੱਚ ਸਥਿਤ ਹੈ। ਇਹ ਦੁਨੀਆ ਭਰ ਦੇ ਲੱਖਾਂ ਖਰੀਦਦਾਰਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਇੱਕ ਭਰੋਸੇਮੰਦ ਸਰਹੱਦ ਪਾਰ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਹੈ ਜੋ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਅਨੁਭਵ ਵਿੱਚ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਕਰਦਾ ਹੈ

Ubuy ਵਿਖੇ ਅਸੀਂ ਸਾਰੇ 180+ ਦੇਸ਼ਾਂ ਵਿੱਚ ਸਾਰੇ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਪ੍ਰੋਟੋਕੋਲਾਂ ਅਤੇ ਨੀਤੀਆਂ ਦੀ ਸਖਤੀ ਨਾਲ ਪਾਲਣਾ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਵਿੱਚ ਅਸੀਂ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਸਾਰੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਅਤੇ ਲੋੜਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ ਸਾਡੇ ਕਾਰਜਾਂ ਨੂੰ ਬਦਲ ਕੇ ਅਤੇ ਅਨੁਕੂਲਿਤ ਕਰਕੇ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਵਿੱਚ ਲਗਾਤਾਰ ਬਦਲਦੀ ਦੁਨੀਆ ਦੇ ਨਾਲ ਅਨੁਕੂਲ ਹੋਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।

Ubuy ਰਾਹੀਂ ਕੀਤੇ ਗਏ ਸਾਰੇ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਬਹੁਤ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਹਨ। ਅਸੀਂ ਆਪਣੇ ਕੀਮਤੀ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਪੂਰੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਤੇ ਹਿਫਾਜ਼ਤ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਸਾਡੀ ਭੁਗਤਾਨ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਵਿੱਚ ਉੱਨਤ ਐਨਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਪ੍ਰਣਾਲੀਆਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਅਸੰਭਵ ਘਟਨਾ ਜਾਂ ਗਲਤ ਜਾਂ ਖਰਾਬ ਉਤਪਾਦ ਦੇ ਸੰਬੰਧ ਵਿੱਚ ਵਿਵਾਦਾਂ ਦੇ ਮਾਮਲੇ ਵਿੱਚ, Ubuy ਨੀਤੀ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਪੂਰਾ ਰਿਫੰਡ ਦਿੱਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।

ਸਾਨੂੰ ਸਾਲਾਂ ਦੌਰਾਨ ਤੁਹਾਡੇ ਵੱਲੋਂ ਦਿੱਤੇ ਗਏ ਸਾਰੇ ਸਮਰਥਨ ਲਈ ਤੁਹਾਡਾ ਧੰਨਵਾਦ। We really value and appreciate that and will continue to provide better services every time you shop with us.

Ubuy ਨੇ 2012 ਵਿੱਚ ਸਥਾਪਨਾ ਤੋਂ ਬਾਅਦ 10,500,000+ ਪੈਕੇਜ ਡਿਲੀਵਰ ਕੀਤੇ ਹਨ। ਇਹ ਵਿਸ਼ਵ ਪੱਧਰ 'ਤੇ 180 ਤੋਂ ਵੱਧ ਦੇਸ਼ਾਂ ਵਿੱਚ, ਲੱਖਾਂ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਬ੍ਰਾਂਡਡ ਅਤੇ ਪ੍ਰਮਾਣਿਕ ਉਤਪਾਦ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਕੁਵੈਤ ਵਿੱਚ ਹੈੱਡਕੁਆਰਟਰ, ਇਹ ਇੱਕ ਸਹਿਜ ਆਨਲਾਈਨ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਅਨੁਭਵ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਨਵੀਨਤਮ ਤਕਨਾਲੋਜੀਆਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹੋਏ, ਉੱਚ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਵੈਬਸਾਈਟ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ।

Ubuy ਸਾਡੇ ਕੀਮਤੀ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਪੂਰੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਤੇ ਹਿਫਾਜ਼ਤ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਭੁਗਤਾਨ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਲਈ ਉੱਨਤ ਐਨਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਪ੍ਰਣਾਲੀਆਂ ਦੇ ਨਾਲ ਬਹੁਤ ਹੀ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਵੈਬਸਾਈਟ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ।

Ubuy HTTPS 'ਤੇ ਚੱਲਦਾ ਹੈ ਜੋ ਕਿ ਇੱਕ ਵਧੇਰੇ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਪ੍ਰੋਟੋਕੋਲ ਹੈ। ਤੁਹਾਡੇ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਅਤੇ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ ਸਾਰੇ ਸੰਚਾਰ ਐਨਕ੍ਰਿਪਟ ਕੀਤੇ ਗਏ ਹਨ ਜਿਸਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਕਿ ਸਾਰੇ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਵਧੇਰੇ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਹਨ। ਸਾਰੀਆਂ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਨੈੱਟਵਰਕਾਂ ਦੁਆਰਾ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਜੋ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕੇ ਕਿ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਸਾਰੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਅਤੇ ਗੁਪਤ ਰੱਖਿਆ ਜਾਵੇ।

ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਸਿਕਿਓਰ ਸਾਕਟ ਲੇਅਰ (SSL) ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਦੁਆਰਾ ਐਨਕ੍ਰਿਪਟ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਵੈਬਸਾਈਟ ਨੂੰ ਨਿਯਮਤ ਅਧਾਰ 'ਤੇ ਸਕੈਨ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਸਾਰੇ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਇੱਕ ਗੇਟਵੇ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਦੁਆਰਾ ਸੰਸਾਧਿਤ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਸਾਡੇ ਸਰਵਰਾਂ 'ਤੇ ਸਟੋਰ ਜਾਂ ਪ੍ਰੋਸੈਸ ਨਹੀਂ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ।

Ubuy ਵਿਖੇ, ਤੁਹਾਡੇ ਪੈਕੇਜ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਸਾਡੇ ਲਈ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ। ਫਲਾਈਟ ਦੀਆਂ ਦੇਰੀਆਂ ਜਾਂ ਖਰਾਬ ਮੌਸਮ ਕਾਰਨ ਹੋਣ ਵਾਲੀ ਕਿਸੇ ਵੀ ਦੇਰੀ ਦੌਰਾਨ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਪੈਕੇਜਾਂ ਨੂੰ ਸੰਭਾਲਣ ਲਈ ਹਮੇਸ਼ਾ ਤਿਆਰ ਹਾਂ। ਅਸੀਂ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਕਸਟਮ ਕਲੀਅਰੈਂਸ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਸੁਚਾਰੂ ਬਣਾ ਕੇ ਅਤੇ ਰਾਸ਼ਟਰੀ ਛੁੱਟੀਆਂ ਦੇ ਆਲੇ-ਦੁਆਲੇ ਕੰਮ ਕਰਕੇ ਪੈਕੇਜ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਮੇਂ ਸਿਰ ਡਿਲੀਵਰ ਕੀਤੇ ਜਾਣ।

Ubuy ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਅਨੁਭਵ ਵਿੱਚ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਰੱਖਦਾ ਹੈ, ਕਿਸੇ ਵੀ ਅਸੰਭਵ ਘਟਨਾ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ, Ubuy ਰਿਫੰਡ ਨੀਤੀ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਪੂਰਾ ਰਿਫੰਡ ਦਿੱਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ

ਪੂਰੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲਈ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਾਡੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਵੇਖੋ। ਜੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੋਈ ਸ਼ੱਕ ਅਤੇ ਸਵਾਲ ਹਨ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ info@ubuy.com 'ਤੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਲਈ ਬੇਝਿਜਕ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰੋ। ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ ਹਮੇਸ਼ਾ ਤਿਆਰ ਅਤੇ ਖੁਸ਼ ਹਾਂ ਅਤੇ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਅਨੁਭਵ ਕਰੋ।